Tensión inferior a 35V
Si el voltaje de la batería es inferior a 35V, compruebe el número de serie (mostrado en la foto)
1. Para el número de serie que empieza por "TF": compruebe si el fusible de la batería está dañado o cortado Si el fusible está defectuoso, sustitúyalo Si no, la batería está dañada, sustitúyala
2. Si el número de serie no empieza por "TF": la batería está dañada, sustitúyala.
Información necesaria para reclamar la garantía:
1. 1. Fotografía de la placa de identificación del camión;
2. Foto del número de serie de la batería ;
3. Vídeo del problema del camión: vídeo de comprobación del voltaje de la batería;
4. Foto del fusible de la batería (batería con número de serie que empieza por "TF").
5. Vídeo de la apariencia de la batería, para demostrar que la batería no está dañada por una fuerza externa.