Voltage higher than 35V
Si el voltaje de la batería es superior a 35V, utilice un multímetro para comprobar el voltaje del cargador
A. Si el voltaje está entre 54.3V--54.6V, entonces el cargador es normal, y la batería está defectuosa.
B. Si el voltaje es inferior a 54,3V, el cargador está defectuoso Periodo de garantía: Un año ( Los problemas causados por errores humanos no están cubiertos por los términos de la garantía )
Información necesaria para reclamar la garantía:
1. Fotografía de la placa del camión;
2. Vídeo del aspecto del cargador o de la batería, para demostrar que la batería no está dañada por una fuerza externa;
3. Vídeo de detección de la batería y el cargador